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你好,我家在小区三楼,二楼是活动中心,所以我们家有个公共露台。我们一栋楼共有23层高,经常扔垃圾下来。有烟头、粪便、水果等种垃圾。小区物业不管,需要我们自己清理。四楼是出租房。征求四楼业主意见说明原因,可否能搭个棚。四楼业主同意了。所以我们就搭了个棚,出入保障自己安全,共花费12000。但四楼现在出尔反尔投诉我们违建,要求我拆除。他们也经常扔垃圾下来,例如猫粮袋,方便面盒。请问我的自身安全和利益谁来负责?
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