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广东-广州刑事辩护1个月前

我的快递被盗，由于快递员在派送的时候并没有打电话告知，只是将快递放在小区门口，并且发了短信导致快递被人偷了里面总价值超过3000已经报警，但还没有立案小区门口有监控。

查看侯玉露律师的回答

侯玉露律师 广东-广州 广东戴鹏律师事务所

  • 你好，快递员在向快递柜或代收点投放快递时，应通过打电话等方式通知收件人，经过收件人同意后，再进行投放。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况，在已经购买保险的情况下，收件人可向保险公司要求理赔；如过此前没有投保，可以向快递公司要求相应赔偿。一旦双方发生纠纷，收件人可向快递总公司或当地邮政管理部门进行投诉，要求快递公司在合理期限内赔偿损失。仍无法解决的话，可向法院起诉，要求快递公司承担违约责任。

    1个月前

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