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工会购买一批看购电影卡作为福利发放给员工，疫情之前都能正常使用。疫情后发现不能使用，手机绑定的电影卡信息也不显示，后经过沟通能显示绑定电影卡的信息，也能看到各个影院，但打开影院购票时，几乎所有的影院都显示没有放映场次，就等于电影卡无法消费。联系对方都不积极解决此事。请问我怎么处理比较好呢
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