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广东-汕头债权债务1个月前

做固定义齿,第一次装好后,隔了一段时间装的假牙和牙龈出现缝隙,塞东西有异味,然后拆除了,重新装但是没有进行粘合,试戴了一段时间又出现缝隙,又重新做了一个,第三次去戴,这次还了所有费用,医生口头承诺不会再出现缝隙。过后有一个月又出现缝隙,联系了医生,各种借口拖延,不给处理。现在我就想让他退款,去12315投诉有用吗?不过留下的证据没有很多?要怎么解决?

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梁伟尤律师 广东-广州 广东罗欢平律师事务所

  • 首先,要看合同对于这种情形是怎么约定的,按约定执行。其次,如果本案实质上属于医疗损害纠纷,可以通过12345等方式向有关部门投诉反馈意见,也可以提起诉讼要求对方返还费用和赔偿损失。

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肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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