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在美容院办了个299私护体验卡,然后一开始就说要买瓶洗的和喷的告知价格399和499,想着不买这也没法继续了,就同意了,然后就忽悠买套盒,不知道当时说的套盒价是多少,就说两个套盒是8800多,然后一个套盒各10次,现在想退款,一个套盒没用过一个套盒拆开用过一次,但是对方不说不能退款,多次沟通下说只能退一个没开套盒的款,并且也未说明要退多少给我,我是想全退,除去我用过一次套盒的费用,剩下没做的都退,有没有可能,用什么方法沟通
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