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在天猫购买一款按摩椅，收到后使用感觉非常痛不能忍，我们立即与该公司联系，他同意退货，但724元运输费要我们出。我们认为非常不合理，我们是老年人，使用一天时间就感受到不适合我们，我们认为他们应该在介绍产品上说明不适合老年人。运输费724元我们不能接受！
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