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我在京东购买的吊椅，到货安装后发现不合适需要退货，在申请退货的时候商家告知有安装痕迹不能退货了，我还问商家要安装视频了（在购买的时候没有告知并提醒有这个规定）商家有2次机会提醒我安装后不能退货，实际未收到任何提醒，线下又微信联系快递退货等我们把东西给快递运费都给了后，快递说不送货上门，商家答复这样也不要，现特咨询一下专业人士看看有没有什么好的处理办法，
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
研究生学历，民商法专业，自2013年开始执业，特别擅长金融借
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山东康桥律师事务所成立于2000年，是全国行业规模较大并处于
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山东大学法律硕士，1999年从事律师职业，为近百家企业提供法
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