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在拼多多买一双鞋,大了2个码,要换一下,和商家联系好了,让返回换货,叫了一个快递是京东的,我问他,拼多多换货你们可以送吗,说可以,交16元运费,11月11号给京东快递交的,11月21号上午快递又到了,打开一看还是原东西没换,打电话问京东快递,他说没打通厂家电话就返回了,我给他们交快递的时候原发货的商家地址电话都在上面,我还留了一个商家地址电话的条,他们没送成,10天之后才返回,应该怎么办,谢谢!
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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刘阳律师,中共党员,中国法学会会员。现为江苏众联成律师事务所
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毕业于法学专业,先后在检察院,法院工作,后进入律师行业执业多
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