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您好！我在A商场办理了一张卡丁车的年卡，300元10次，有效期一年。使用了一次后，该卡丁车馆迁移到了B商场三楼。两商场距离为1千米。我提出退卡退款，遭到卡丁车馆的拒绝。打12315也是拒绝沟通。请问我还如何处理呢？如果要起诉呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
洪昊律师从事法律工作十五年，具有丰富的处理民商类纠纷及刑事辩
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德恒律师事务所律师，北京市西城区律师协会刑事专业研究会会员，
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1. 985法律硕士研究生，注册会计师、律师双证在手，理论功
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