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我们是在湖北省广水市应山买的商品房,物业管理费收取1.2元,但是相应提供服务没有达到收取标准,很多也许打电话向上级监管部门投诉,但是由于开发商关系不一般,所以每次都是不了了之,而且物业在电梯里安了门禁,针对不交物业管理费的业务,无法乘坐电梯,对于这种情况,我们也是不知如何解决,不是不缴费,跟物业协商多次,无果,接下来怎么办
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