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海南-海口经济纠纷1个月前

¥5.00

教学质量不好,虚假宣传,怎么退费?我报名了一家英语培训机构。交了5540,包括听说读写四门。机构说不交钱不开课,保底分数6.5,不过可以继续学,保证师资。开始上课后,发现阅读老师勉强可以,听说写这三门不行。校方说不允许退费,会换老师,于是我只能坚持上完阅读课。后来校方以我上完阅读课为由,说其他三门课是我个人原因不去的,再次拒绝退费,也拒绝重新学习。我现在想让他们退费,怎么办

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李懿莹律师 海南-海口 海南威盾律师事务所

  • 46"

    1个月前

  • 当时没有签合同,交钱之后才能上课,上了一节课就想要换老师,然后校方说不能退费,后面也没有换老师。他们的广告词是保底分6.5,但是上课的时候那个老师说能达到6都不错了,大部分都是5.5分。我现在是要跟教育局还是工商局投诉,感觉他们都不怕投诉,因为当然说不能退费之后,我有坚持把阅读课上完,没有上其他三门,他们就以这四门课都是绑定消费为由,认为其他三门是我个人原因没有来上课。那老师不行我来上课不就浪费时间吗?说好的换老师也不换,退费也不退,现在认为都是我的错。已经严重侵害到我的权益了

    1个月前

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