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菜鸟驿站弄丢了我寄的结婚证,因一方去世结婚证无法补办。应如何赔偿?具体情况:
十四号中午用韵达把两个结婚证寄回家,省内按理第二天就到了。但第二天不但没到且无任何物流信息。中间不停的查看物流信息并给快递公司打电话。然后就怀疑是漏发了,去寄快递的地方问,他们确定的说发了,至于物流信息没更是因为双十一韵达爆仓了。可是后来仍没物流信息。又打电话给韵达快递,人工说查不到任何信息可能是网点这边没有发货。于是又去寄快递的地方问,沟通过后他们说帮我去发货仓库看看再回我消息。17号中午仓库那边打来电话说的确没有发货而且找不到了,正在找,回头联系我。17号晚上我又到寄快递的地方问,负责人说丢失了,问我想怎么赔偿?主要的点有:
1,寄件前说过是结婚证,他们也看过,是夫妻两个的。且男方已去世,结婚证无法补办。
2,从14―17号,中间一直查信息打电话。按理15号应该到的,如今不但延误而且丢失。如果不是我一直追问可能现在都不知道已经丢了,还以为快递慢而已。
3,老家办低保用的,必须是原件,好不容易申请上今天是上交材料最后一天。这几天都等它呢,最后却丢了。
4,对我母亲有记念意义,父亲刚走一年,连结婚证都无法保留
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科(杭州)律师事务所
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贾佳,河北思洋律师事务所主任,执业年限15年,河北省优秀律师
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