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四川-成都经济纠纷1个月前

邢律师,你好。请问我在网上购买70寸电视,结果商家发给我55寸电视,但是包装盒上的也注明的70寸,里边装的55寸。这种行为属不属于恶意欺骗消费者行为?

查看宋卫平律师的回答

宋卫平律师 四川-成都 四川鑫天律师事务所

  • 这种情况下有可能是发错货了。应当先跟客服联系。如果拒不认错,可以投诉工商机关或者消费者权益保护组织。欺诈消费者最高可以假一赔三。也就是说除了要退款,还要赔偿三倍。

    1个月前

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