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女儿去年10月份在我们不知情的情况下进行游戏充值,她的游戏账号是用爸爸的身份证弄的,微信号也是爸爸的,为了上网课及与同学联系给了她微信及iPad,我们在今年三月发现她充值玩游戏,已经冲了16800多元!我们联系游戏公司青护部,让我们提供证据,我们提供视频,证明是孩子玩,收据,但是游戏公司就是不认可!咨询了一些人,说得到苏州去起诉,因为这个游戏公司是苏州的,我们是长春的,根本无法去,请问我改怎么办啊?
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