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家里人给我邮寄的中通快递,里面有六条裤子,两双鞋,两件毛衣,总价值1500左右,在苏州吴中二部扫件之后,不知所踪。按照中通客服的要求提供了一些购物凭证,南京的商场家里人也去沟通了,购物小票就是购物凭证,无需盖章,但是中通快递方借没有盖章为由,仅仅按照服务费的五倍进行了赔偿,500元,我方对于这种解决结果很不满意,请问我还有别的什么方法来挽回损失吗
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