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在济南芙蓉街里面的店，抽奖中了一等奖，商家说是千分之三中奖率可以选一款金镶玉的坠子，但是需要10%的加工费，她保证是足金，但是我回来之后查询一下发现上面的金就是镀的一层而已，甚至买下来不用一百元，我却花了198的加工费。我可以找她退款吗？她会不会有什么理由反驳我
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