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上海-普陀区债权债务1个月前

你好,我21年7月19号在周浦万达花4799在华为专卖店买了部Mate30手机,包装盒扔了有支付宝购买记录,免保一年,22年4月20号左右华为系统自动升级失败无法开机,打客服电话让等上海疫情解封后找售后维修,今天6月2号去找华为售后,经售后检测手机主板已坏,并且显示去年早已过保修期,也就是专卖店把二手机当新机卖,现在手机坏了售后不给保修,商家这种行为是严重欺骗消费者了吧

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王文静律师 上海-静安区 北京盈科(上海)律师事务所

  • 你好,这种情况是建议你们先进行协商处理的,协商不好的话,可向工商行政管理部门投诉。

    1个月前

值得一听

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肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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