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在支付宝饿了吗订餐，一分钟内取消订单。商家拒绝取消。没有弹窗，没有信息。在我本人不知情的情况下商家送货，给商家打电话，商家态度恶劣发生争吵。随即申请退款，商家拒绝退款。申请客服介入。客服仲裁不通过。我想问一下这是我的责任吗？应该怎样维护自己的权益？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
从事律师职业多年，专业领域涉及民事债权债务、婚姻家事、劳动争
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