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北京-平谷区劳动工伤1个月前

影楼拍照不给全部底片合法吗?交费前微信聊天答应赠送所有底片的,当时有店庆活动储值了1000块钱,微信沟通付款的,员工答应赠送百天跟一岁所有底片。拍百天照的时候,员工赠送所有底片,等拍一岁照的时候,员工不干了,然后商家就以员工私下行为,不给底片,开始说不给,后来又说删除了,经过工商,110.还有信访调解,都无果,现在已经起诉到法院。但是法官调解说合同上写着不含全部底片,说应该给我,但是是我自己不要的,就说合同是我认可的,我签字了.但是从始至终商家都没有跟我说过是要花钱购买的,起诉法院判决我败诉了,败诉理由《中华人民共和国民法典》第一百一十九条、第五百零九条之规定我查过很多资料都是影楼拍照底片就是要交付给消费者的,而且签字不给底片是霸王条款,商家态度很差怎么维权

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李哲律师 北京-西城区 北京倡信律师事务所

  • 微信聊天记录提供给法院了吗?

    1个月前

  • 提供了
    根据《消费者权益保护法》的相关规定:摄影业经营者按商定提供服务后,应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者,不得另行收费。其实,消费者和影楼之间构成了一种消费行为,既然消费者花钱来拍照,就理应获得所有底片。即使双方签署的协议里有约定需要付费赎回底片,该条款也是无效的。与此同时,根据相关规定,如果拍摄前已经告知了消费者底片是需要购买的,而且价格也十分明确,那这应该是协议双方的一种约定,双方应该按照约定履行。但是,如拍摄前商家以低价吸引消费者,拍摄后才告知消费者要收取底片费用,那这就是一种不诚信的行为。
    这个有法律效力吗,
    法官意思就是只看合同,他也认定是员工私信行为,意思签合同了,就要按合同走,但是他这个合同属于霸王条款,我需要怎么举证,格式合同没有尽到告知义务

    1个月前

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