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你好律师先生我是一位家电售后服务人员，今天我服务啦一位家电超保人员，她家里的洗衣机超过整机一年的保修期啦！上门检查机器无故障，因该收取上门服务费，用户不给费用，说话不讲理，上门服务费没给，我走后还打厂家客服投诉，厂家现在扣我200元工资，我想问我怎么该解决这事，我可以起诉她吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
曹仕发律师，执业于福建天岩律师事务所，擅长代理刑事辩护、合同
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本人主要办理民事案件（包括婚姻家庭、劳动争议、建设工程施工合
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本人致力于民商事诉讼案件，办理婚姻家庭、债权债务、各类合同纠
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