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4月20多号在京东买了一个蓝牙键盘,收到货后平板一直连不上,按照商家的方法都试了,还是搜不到蓝牙用不了,当时就申请了退货,但是当时我们这边有疫情,快递发不过去,我就问了京东官方客服,跟她说明了情况,她说可以等快递能发了再退,然后我就取消了退货申请,到了5月多,快递能发了,但是商品已经过了七天无理由了,找了官方客服介入,但是商家坚持让换货,不让退,商品包装完好无损,根本没用,这种情况我能退货吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护,均取得良好反
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上海政法学院本科法学学士,从事律师职业3年,曾多次担任集团法
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