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北京-海淀区经济纠纷1个月前

¥9.90

您好,我是北京的消费者,之前在北京美丽田园万柳店买了一个美容疗程是5-7月眼睛护理畅做,但是北京现在疫情管控严格,无法到门店去消费,现在咨询商家能否申请延期,商家说因为疫情门店还是开业的,只是我们管控不能来而已,所以不予以延期,我认为这个已经侵害到我消费者的权益了,毕竟他们家美容项目的数目都不小

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杨云鹏律师 北京-西城区 北京市建诚律师事务所

  • 您好,请明确您具体问题是什么,我们会根据您的具体问题进行进一步分析。所以,希望您可以明确,再沟通交流。

    1个月前

  • 我的问题是:商家不同意延期消费,我觉得自己的权益受侵害,想进行法律途径维权

    1个月前

  • 首先,双方之间有协议的话,根据约定履行。其次,如果没有协议的话,建议双方协商解决。最后,如果协商不了,建议留存相关证据材料,通过诉讼方式解决。

    1个月前

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