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你好,打扰了,我现在遇到一个退费的事情,我在北京的一家教育培训机构交了5480后,看合同觉得扣费条款多第二天就提出退款,他们以各种理由说我违约要扣30%,咨询师说的是七天无理由退款,合同里明确说七天内自动放弃学习的退全款,现在是我和他们协商几次都达成一致,现在售后说拒绝退款,我想请求帮忙,麻烦你了,谢谢
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