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定制衣柜的时候,商家哄骗我老婆在未出图纸的情况下敲定合同并付了80%的预付款,然后第二天在我老婆催促下才出图纸,图纸内容和之前沟通的不一样,少了一个柜子,说要那个柜子又要加钱,我们叫停先不做,连续好几天一直沟通无果,后面回来细看合同,签订合同的抬头,署名,盖章和他们计划给我们的柜子完全是两个不同的牌子(这里我电询过两个牌子的公司,都没有所属系列产品,是属于挂羊头卖狗肉),所以我们要求退款,和商家多次协商,商家仗着钱在他们那就要求3000元所谓的设计费不予退款,也不协商,
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