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+娘阔sansan

山东-枣庄经济纠纷1个月前

10月11日,接到闲鱼系统消息:多维度核实到我与“买家”存在120元的交易纠纷,冻结我的闲鱼帐号和支付宝帐号。我和她没有交易记录,没有聊天记录,就莫名其妙的被闲鱼“多维度”核实到存在交易纠纷并封号了。之后多次联系闲鱼客服,回复说帮我联系她,结果至今未联系上所谓“买家”。作为被封账号的一方,我认为我有权知道为什么封我帐号,淘宝闲鱼官方理应给我一个证据解释,闲鱼客服说不能提供给我,我被举报封帐号的证据。难道闲鱼无法无天到仅凭一个报复社会的垃圾两三句话就能无故封停一个人的帐号,而不提供任何证据吗?现在我的支付宝资金被冻结,没人问了,请问我该怎么办?

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季旭律师 山东-枣庄 山东尚群律师事务所

  • 53"

    1个月前

  • 您好,支付宝电话打过了,回复说是闲鱼那边存在交易纠纷,我是以卖闲置商家的身份被举报存在交易纠纷,打闲鱼电话,回复说我和所谓“买家”存在纠纷,但我根本没卖过她东西,没聊过天,就是恶意举报。说让我和她联系解决,我联系不上他,闲鱼官方既然封我号冻结我资金,就应该提供证据给我。闲鱼回复他们不会提供证据给我,就一口咬定我存在纠纷,他们也联系不到所谓买家,也不给我联系他们上级领导,我去支付宝和淘宝反馈,回复就是找闲鱼,但闲鱼只有一个客服电话,联系不到其他监督等高级人员。

    1个月前

  • 31"

    1个月前

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