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广东-惠州债权债务1个月前

¥9.90

我是拼多多商家,由于拼多多程序问题不能取消客户订单,以及拼多多APP不能维护商家权益,现在疫情很多地方封闭快递停发,有些客户是疫情管控地区快递停发,发货不了就逾期,逾期就处罚商家,罚款降权重,商家无法取消订单,但是一些客户不接电话,不回消息,也不回留言,不回短信,简直找不到人的,商家就只能自己吃亏

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郭艳东律师 广东-广州 广东格士律师事务所

  • 这个可以向拼多多商户客服沟通协调的,着实是因为疫情原因,可以由其后台酌情处理。实在不行的就12345投诉。但是由于属于平台内部规则的问题,属于店大欺客,所以基本上属于格式合同,必要时可以提起诉讼维护。但是要考虑诉讼成本及时间

    1个月前

值得一听

别人欠钱不还,有15年了,怎么办 39424人查看

肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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