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由于我在国外，将上海房屋租给租户，2018年10月20日到期。但是租户提前三天（2018.10.17）搬走，我们答应只要他把钥匙交给我们委托的中介，我们会在周六（2018.10.20）委托同学去验房，是否有损坏情况。但是租户不同意，执意要我们17日验房，要不然不给钥匙。事件一直这样僵持着，直到今天。就在2018.10.21，我们的新租户在警察陪同下换锁，并帮助我们检查房屋发现，屋里乱七八糟，请保洁阿姨打扫了三个半小时，并且家用电器大部分已经损坏，水溶头漏水等。现在旧租客让我们退还3天租金还有2500押金。之前约定物业费由租客交，但是还欠2017年一年物业费。我们想从押金扣除，租客不同意。至今还在僵持，对于赔偿情况以及退还押金费用问题，我想请你们帮我解答。非常感谢
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