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浙江-杭州经济纠纷1个月前

￥9.90

你好，我之前在超市购买了牛奶然后发现牛奶变质了（但是还在保质期内）我当时就拍了照片然后打12315举报，但是他过了半个月才联系我，那瓶牛奶被我家人扔了还能进行索赔吗？发票，照片都在

查看应娅婷主任律师的回答

应娅婷主任律师 浙江-杭州 浙江杭飞律师事务所

  • 消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

    2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。

    3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

    1个月前

  • 我想知道没有实物但是我有照片（结块很明显）且有时间还能索赔吗

    1个月前

    • 值得一听

    你好，村委下来收卫生费合不合理，应不应该交 168104人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

    12345如果举报后一直不处理怎么办 113330人查看

    董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

    有人向我发布了淫秽色情的二维码，这怎么判 56547人查看

    高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

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