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海南-海口债权债务1个月前

苹果手机充值原神手游怎么申请退款,94610963 如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束

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喻能文律师 海南-三亚 海南三和元律师事务所

  • 您好,IOS目前有两种申请退款的通道,分别为邮件申请和人工申请。
    邮件申请:点击IOS商店-点击头像-选择购买记录-选择订单-填写问题申请报告。退款理由不要填无意购买此项目,尽量选择/商品欺诈/游戏体验不好/宣传与实际不符/。
    人工申请:直接拨打苹果客服电话,在打电话与人工客服交流时,尽量说明原因,比如游戏虚假宣传/恶性bug频出,不要凭空捏造一些虚假的信息。
    总的来说,最好还是直接走人工客服申请,这样申请到的机会大一些,其他渠道,比如第一次必定成功退款的机制已经取消了。不过玩家如果信誉较好,还是能争取到退款的。

    1个月前

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肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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