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江西-宜春债权债务1个月前

我QQ号被永久冻结了怎么办

查看樊华律师的回答

樊华律师 江西-赣州 江西南芳律师事务所

  • 可以在网上找一下腾讯的客服，进行解冻申请或投诉。
    QQ帐号被永久冻结后，可以通过QQ手机客户端，取钱包和财付通内的资金，而上传在微云的文件，和QQ上好友的联系方式，等重要资料都不能再次找了。QQ帐号关联的微信帐号也会导致无法登录。
    可以测试以下方法
    1. 投诉到工信部，通过电话，网站邮箱等方式实名投诉腾讯
    2. 投诉到深圳315平台，腾讯客服部门会查询该号码的违规行为，有可能会解封
    3. 腾讯关闭了所有的人工客服通道，可以尝试去深圳腾讯大厦。

    1个月前

值得一听

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