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福建-福州经济纠纷1个月前

买了一个充电宝，然后充电宝里面的两个电池标的都是一万毫安，但是它的外壳并且也是我买的，标的是五万毫安，那这样子的话，算欺骗消费者不？但是我现在不敢确认下面的是不是一万毫安，我能直接撕掉它的包装吗？

查看谢静波律师的回答

谢静波律师 福建-福州 福建凯峰律师事务所

  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

    1个月前

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