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你好，淘宝买了一支双眼皮霜，商家在页面表述是霜不是胶，不会粘腻眼皮的，而我收到的东西就是双眼皮胶，粘眼皮，眨眼有拉扯感，因为跟描述的不一样，我要求退货退款，但卖家以开封了不能退为由拒绝我，请问这情况我能通过法律途径退货退款吗？
余名赢律师 广东-广州 广东固法律师事务所
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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黄婧娴，重庆捷讯律师事务所律师，擅长合同纠纷、公司法律事务、
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从事律师行业多年，拥有丰富的实务经验，擅长刑事辩护，公司管理
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王玲，西南政法大学民商法硕士，重庆学苑律师事务所合伙人，三级
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