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1月中旬淘宝官网购入华为某款耳机，二月下旬，该耳机导致我耳道材料过敏，红肿，发炎。抹药恢复健康后，又一次佩戴，耳朵再次过敏发炎。确认为此款耳机材料过敏导致。我是否有权益要求其厂家退货退款，给相应的说法以及赔偿。
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