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＋tangtang87116

山东-泰安经济纠纷1个月前

电信最怕投诉电话多少号

查看刘友群律师的回答

刘友群律师 四川-成都 北京东卫（成都）律师事务所

  • 你好，你可以向中国工信部进行投诉。
    中华人民共和国工业和信息化部电信用户受理中心网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
    你还可以拨打010-12300进行投诉。
    存在以下的情形你可以向工信部进行投诉：存在以下投诉前提条件：

    （一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

    （二）有明确的被申诉人；

    （三）有具体的申诉请求和事实根据；

    （四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

    你可以要求电信运营商进行书面道歉，还可以要求电信运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿（如要求适当补偿话费等）。

    1个月前

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