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您好，我在9月初与一家机构签订了保送研究生培训辅导合同，合同中涉及10项具体辅导项目，我支付了5000元，而最终我并没有保送成功，并且，乙方的义务中有5项并没有完成，乙方也并没有对我负责，甚至记错了我的面试时间。我现在要求乙方退还2000元。想要咨询一下您如何有效解决。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
1998年起从事法律工作，现四川竹都律师事务所律师，办公室主
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毕业于西南政法大学法学专业，本人通关司法考试取得A证，愿意为
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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