武杰律师解答了你好这边，就是公司员工离职但是他和客户签...问题，免费收听语音答案

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陕西-西安劳动工伤1个月前

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你好这边，就是公司员工离职但是他和客户签的合同没有履行完这个可不可追究他们责任

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武杰律师 陕西-西安 陕西众致律师事务所

您好，这个先看员工是不是拒绝进行交接工作，如果是拒绝，那就按照劳动法和企业规章制度来就好了。该扣钱扣钱，该追究责任追究责任。
根据《劳动合同法》第50条规定，劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。

也就是说，对于员工离职是否需要办理交接手续，答案是肯定的；但是对于员工必须做到何种程度的交接，法律并没有明确规定，而是将这部分权利交给了用人单位。

这里补充一点，有些工作岗位是有法律明确规定的，比如会计岗位，专门有《会计法》第41条规定：“会计人员调动工作或者离职，必须与接管人员办情交接手续，同时《会计基础工作规范》对于交接的内容有明确规定。
用人单位可以在员工手册、规章制度中，对员工离职交接手续进行约定，需要达到什么样的程度才算办理完成交接。而这些约定或者规章制度，必须在员工入职时就约定好，或者说就已经存在于员工手册、规章制度中。

用人单位不得在离职的时候，临时提出要求员工的离职交接手续要怎么进行。
但是看你问题描述，公司并没有和这名运营岗的员工约定交接事宜，像这种情况因为交接不完整、不到位，后面接替这份工作的人不了解过去的资料、文件、以及重大事项的背景，后续工作难以有序开展，甚至影响后续业务的开展。

而且交接的对象定位不清晰，责任认定边界模糊，导致交而不接或者接而不做。

这些风险一旦发生，可能导致公司的运营效率出现折扣，对于相关合作方产生负面影响，相关员工心理产生情绪，处理不好还可能产生其他一系列衍生风险。

公司管理者和HR要想避免这类问题的出现，最好做到：

1、关键岗位早做准备。

平时就需要做到关键岗位相应工作的备份，注意经验的分享与传承，适当培养或指定后备人选。

2、规范离职过程，留足交接时间。

按照法律规定，正式员工需要提前30日告知公司离职的想法，公司就在这段时间内尽快启动离职交接程序。

3、明确落实交接责任人。

4、有技术含量的岗位交接一定要做到位。

1个月前