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12月18日买的监控套装,27日左右安装使用,两三天后录像机出了故障,(不录像)联系了商家,说要返回修理,2月7日发给商家,2月18日我收到返修的录像机,打开包装发现换了一个旧的配件!这算不算欺骗消费者呢?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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内蒙古卓琼律师事务所主任律师,巴彦淖尔仲裁委员会委员、仲裁员
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从事律师行业13年,办案经验丰富,具有良好职业素质和职业道德
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