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在转转app上买了一个价值2899的手机，店铺名字叫蔡师傅工作室。我签收快递后，打开手机一充电花屏关机，商家让我加客服微信，我按照那个客服的指引，还是重启关机花屏，吓坏我了，我要退款，商家说必须有开箱视频，但是我签收手机到开箱没个几分钟，他说是人为造成，重摔或者轻摔的，我把手机外观给他看了，他又说是没用，没有开箱视频不退款，我是个学生，希望退货退款，那个手机我也不要了，质量确实有问题，别人的手机和我买的一样，但是我的非常卡，而且花屏关机重启。
张金荣律师 北京-东城区 北京策略律师事务所
1个月前
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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