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我从网上想买只猫 ，问他可以分两三次给吗，客服说可以，然后我付了定金，然后我问什么时候可以发货 ，他说交了尾款之后 我说不是分着来，然后他说不行 得交了尾款才行，我想两个月付完小猫过来都多大了，我就想退了定金 ，他当时也跟我说可以退 ，以后说请假回家了 给了我另一个客服的联系方式让我跟他说，之后这个客服跟我说不能退，怎么办呢。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
谭利华，生于1978年，湖南师大本科学历，湖南谭青生律师事务
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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