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你好，我想咨询下。我外婆12年在银行存了2万块钱。因为不认识字。让我后外公签的名字，可是现在我外婆去取钱结过钱没了，就连当初存钱办卡的名字都不是我外婆的名字了。去报警，结果不到立案条件，我想问下能不能通过法律程序
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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为人踏实肯干，专业能力强。对复杂的法律问题，能够抽丝剥茧，厘
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