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你好，我是拼多多商家。一个客户从我家买了一件价值159元的衣服。然后收到货她申请退货退款，故意寄回了一件别的旧衣服。然后这边没同意退款，平台就给她全额退款了。在平台联系她已读不回，我想问一下。需要怎么报警或者起诉她？
闫雪律师 辽宁-鞍山 辽宁仁锦合律师事务所
1个月前
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李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
昌文君，男，汉族，生于1981年3月，四川师范大学本科毕业，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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