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您好,我小区地下车库杆出了问题反应慢,多次给物业提议修理他们置之不理。有一次杆没像以前一样车靠近才打开,我和以前一样缓行,发现杆没起来再停下已经来不及了,碰上了杆,我倒了车,但划了车,杆有一点弯曲,弧度很小,并且还能正常使用。物业让我换整个得杆子。为什么我换?我的车也有损坏,而且我不是故意撞它,而且我多次沟通物业要修理一下,杆出问题了,他们不作为,非要等着出了问题,然后等待赔偿。为什么,难道坏了的电梯把我困里边,我按坏了求救按钮还要我修电梯么。向您咨询,感谢
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