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北京-朝阳区婚姻家庭1个月前

转错账怎么办，如何第一时间找回钱款

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刘炳同法律工作者 北京-朝阳区 法律工作者

追回钱款在法律层面和银行层面都是可以得到保障的，如果您真的遇到转错账的情况，如何有效追回钱款呢？下面教您“三步走”追回钱款：
第一步：在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外，多家商业银行的电子银行转账界面一经登陆就会自动提示，是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能，可以在转账后的24小时之内申请撤销转账，一旦超过时效将无法办理。
第二步：及时与收款人取得联系，协商退回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务，应当及时与收款人取得联系。如果有收款人电话或其他联系方式，汇款人应及时说明操作失误，要求对方退还。如果没有收款人的联系方式，应马上与致电银行客服咨询求助。通常出于保护客户隐私的需要，银行不会提供收款人的个人具体信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。取得联系后，应说明情况，告知汇款人其负有返还钱款的义务。若收款人明知转错账还拒不退还钱款，就构成了不当得利，汇款人可进行第三步
第三步：向人民法院起诉，运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款，或者通过银行也无法获知收款人的联系方式，汇款人可以向人民法院以不当得利为案由起诉收款人，要求其返还不当收益。为避免日后执行困难，汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
如果像本案中的韦先生一样无法得到收款人具体的个人信息，还有两种方法可供选择：
1、委托律师向法院申请诉前调查令，持调查令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息。
2、可将汇款账户所属银行及收款账户所属银行一并起诉，列为案件的共同被告。

1个月前