曹睿律师解答了怎么投诉顺丰快递未按照规定时间送到...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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＋不许黑跳刀3Z

浙江-宁波经济纠纷1个月前

怎么投诉顺丰快递未按照规定时间送到

查看曹睿律师的回答

曹睿律师 河北-邢台 河北甲信律师事务所

可以拨打客服电话投诉95338，如因延迟投递给你造成损失，可以要求赔偿。
法律规定：《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

1个月前

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