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我想咨询一下，我之前在一家婚纱摄影公司订了一个拍摄婚纱照套餐5000元，我想退掉，但我的票据单遗失了，他们说必须拿票据才能退款，退金4000元。违约金1000元，现在没有票据我该什么办。
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
王斌律师，毕业于云南警官学院，毕业后从事过相关法务工作，后转
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2012年通过国家司法考试，现执业于云南滇东北律师事务所，成
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汤绍卿律师执业8年，常年担任大型央企、国企常年法律顾问，具有
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崔庆国，昆明医科大学医事法学专业毕业，昆明市律师协会医疗与健
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