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内蒙古-赤峰经济纠纷1个月前

￥9.90

你好，我想问下，我买的床现在已经是第二次出现问题了，可以要求退款吗，商家不同意怎么办

查看夏晓龙律师的回答

夏晓龙律师 内蒙古-赤峰 内蒙古天来律师事务所

  • 您好，请问您买的床出现的具体是什么问题，因为这个问题导致床现在不能正常使用吗？i

    1个月前

  • 我买的是儿童上下铺的床，去年买的时候是新房没入住，偶尔来房子这里通风不到六个月就发现这个床上下整体开裂，很明显是木头拼接的，我告知商家说等停暖以后一起维修这样就不会再开裂了，停暖以后维修师傅来了一看说修不了，裂的太严重容易出现安全问题，让返厂修，已经返厂修理过一次了今年来暖以后又上下整体开裂，现在要求退款她不同意，要给我换新的，因为这个床老是出现质量问题，已经不生产了。给我换的什么价格的床和什么样子的我都不知道，所以我想要求退款，可以吗

    1个月前

  • 床的材质同你们一开始约定的相同吗

    1个月前

  • 有照片算是证据吗，而且床就在家放着呢，裂的特别明显，明显能看出来是几块木头拼接的，现在是返厂维修第二次出现开裂问题了，就是不同意给我们退款，要给我换其他木制的床，因为同款已经不生产了，老是有质量问题，给我换的什么样子的什么价格的我都不知道，而且对这个厂家的东西我不再信任

    1个月前

  • 消费者权益保护法第二十四条规定，无国家规定或者当事人约定的，七日后符合法定解除条件的，消费者可以退货。这个床按照你的说法，应该是不能使用了，则符合法定解除条件。

    1个月前

  • 买的告诉我和现在厂家说的不是同一木质，而且没给我开商场发票，都是我和她在手机银行转账的，如果我想起诉她和商场律师费得多少钱，我们床是9000块钱买的

    1个月前

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