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你好，我在实体店购买了一张床垫，因尺寸不合适想退货退款，商家以货物出门概不退换拒绝，12315投诉后协商无果，请问还能怎么处理？
陈琦律师 广东-中山 广东正日律师事务所
1个月前
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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徐雳，知名资深律师。浙江首睿律师事务所创始人。擅长刑事案件，
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