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你好，我们开了一个饭店，客人点了一份外卖，我们送错了，也已经退了款，但是客人自己吃了。后来说有一根头发，他申请了理赔，也赔了一份餐钱，但是他不满意，要赔1000，协商未国，把我们起诉到法院了，这个我们要怎么应诉？会不会赢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
刘龙律师中国政法大学研究生就读民法专业，从业以来擅长婚姻家庭
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法律的生命在于经验，我的价值在于专业。手握执业证，我将用我的
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张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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