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广西-柳州婚姻家庭1个月前

你好 请问下在网上买东西拒收了会承担什么后果

查看谢超燕律师的回答

谢超燕律师 广西-柳州 广西永维律师事务所

  • 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二条所指“消费者为生活消费需要通过网络购买商品”，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定“商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。”

    据此，商家应该同意退货。

    但是：
    无理由不等同于无条件退货，
    部分情况是不符合七日无理由退货规定的。
    比如定做商品，鲜活易腐商品，
    在线下载或者消费者拆封的音像制品、
    计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊，
    上述商品不适用七日无理由退货规定。

    1个月前

  • 不是在淘宝买的

    1个月前

  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度。

    所以七日无理由退货制度不是仅仅限于淘宝

    1个月前

  • 知道了 谢谢

    1个月前

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