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在京东11500买了个电脑,回来后第一天就出现问题,如何客服让去联想服务站检测,结果是硬件问题还有单据,本来说寄回去退换,结果寄回去后,商家说是系统问题不给退货和换,说调好后寄回,结果收到货后还是花屏,一下软件也会花,京东给我打电话然后同意退货,结果急过去后本来没有磨损的电脑和充电器都有磨损,但我寄的时候拍有视频证明,商家让我找物流麻烦,不给退货,怎么办
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
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周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学,现为湖北省内最大专业律所,湖北
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孙志军,华中科技大学法律硕士,北京盈科(武汉)律师事务所高级
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毕业华中科技大学,经济法学硕士研究生,全国律师协会会员,仲裁
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